運送政策

出貨方式

適用商品

配送天數

配送地區

運費

全台直營門市自取

冰品／蛋糕（部分商品除外）

Ｄ＋２

直營門市

免運

全台冷凍宅配

宅配組合冰品

Ｄ＋３

台灣本島

300元

全台直營門市外送

冰品／蛋糕（部分商品除外）

Ｄ＋２

指定區域

300元

郵寄

禮券／提貨券

Ｄ＋３

台灣本島

免運

出貨方式

注意事項

全台直營門市自取

l  下單後系統會寄發訂單成立通知到您的信箱

l  請在指定取貨日期當天至指定門市，出示訂單成立通知，門市夥伴會再跟您確認身分及訂購資料，即可取貨

全台冷凍宅配

l  宅配時間為周二至周六（配合宅急便作業時間，不提供周日及周一到貨）

l  宅配可選擇時間區段，恕無法指定到貨時間

l  台灣本島皆可配送（離島地區不提供配送），部分偏遠地區及山區到貨時間以黑貓宅急便作業為主(請參見黑貓宅急便網站說明)

l  宅配到貨時間可能因當日天候狀況、黑貓宅急便作業車況及重大檔期出貨量有所調整，實際到貨時間以黑貓宅急便配送為主

l  收貨後未立即享用，請立即放入冷凍(-18°C )冰箱保存，請勿存放於常溫或冷藏環境

l  收到商品後若有任何問題請聯繫敦南旗艦店(02)2776-9553

全台直營門市外送

l  僅提供台北市、新北市、桃園市、新竹市、竹北市、台中市、台南市、高雄市等部分區域外送，其他縣市不提供外送服務

l  七縣市可外送區域請見網頁說明https://www.haagen-dazscakeorder.com/pages/home-delivery-service

l  外送時間為周一至周日11:30- 20:30，共三個時段可選擇

l  較高或無電梯之樓層，或部分設有門禁管理室之大樓，外送員不提供上樓配送，需自行下樓取貨

l  外送訂單成立後，將由專人致電收貨人通知預估到貨時間，由於當天車況無法確定，請可收貨時間預留前後30分鐘

l  收貨後未立即享用，請立即放入冷凍(-18°C )冰箱保存，請勿存放於常溫或冷藏環境

郵寄

l  下單後將安排中華郵政掛號郵寄配送，預計Ｄ＋３天內可收到，實際配送須以中華郵政作業為主

l  收到商品後若有任何問題請聯繫敦南旗艦店(02)2776-9553